Wer vor über 10 Jahren damit begonnen hat, den Datenverarbeitungsbetrieb einer Organisation mit  300 Mitarbeitern, 60 Zweigstellen und ca. 3000 „Großkunden“ (eben halt den Paritätischen Wohlfahrtsverband Landesverband NRW) auf Open Source „umzustellen“, weiß einiges, von Erfolgen, Erfahrungen, Irrungen, Fallen und wie man damit professionell umgehen lernen kann zu berichten.